CPF Clonado: O que fazer?

CPF Clonado

Orientações do que fazer em casos de CPF clonado

A internet nos traz muita praticidade. Através dela, conseguimos realizar cadastros, fazer transações bancárias, efetuar compras, pagar contas, entre vários outros serviços que nos oferece a comodidade de ficar em casa.

O avanço das funcionalidades e a eclosão do uso a partir desse meio de comunicação é extenso. Segundo a Febraban (Federação brasileira de bancos), de 2009 a 2013 o crescimento de transações realizadas por celular cresceu em 270%, o que representa 41% de todas as transições realizadas.

Porém, essa funcionalidade também pode ser uma porta para frustrações e problemas. Coincidentemente, no mesmo ano de 2013, 65 mil fraudes bancárias foram registradas no CERT (Centro de Estudos, Respostas e Tratamentos de Incidentes do Brasil). Ou seja, o número de acessos e transações cresceu, mas em compensação, o de golpes também.

Além de transações na internet, estelionatários também usam dados pessoais para financiamentos de veículos e imóveis, empréstimos e habilitação de linhas telefônicas. E um documento que está causando muitos problemas é o CPF.

Um documento que a população não dá muita importância. Ele, que não consta foto do dono e nem assinatura, normalmente fica guardado na gaveta, pois seu registo consta na carteira de identidade ou na de habilitação.

Algumas vezes o informamos em cadastros, ou até mesmo o colocamos em notas fiscais. O CPF, que é um banco de dados que contém informações sobre o contribuinte, sozinho não tem muito valor. Mas ele junto com seu nome e o RG podem gerar grandes negócios.

Ter o CPF clonado não faz mais parte apenas de perdas ou roubos. Todo o cuidado é pouco. Algumas pessoas não fazem ideia de que foram vítimas, e nem sabem como os bandidos tiveram acesso aos seus dados pessoais.

Dicas do que fazer em casos de CPF clonado

Em caso de CPF clonado, a primeira coisa a se fazer é denunciar à polícia e realizar um boletim de ocorrência. Quando identificado o uso indevido do documento, deve-se, além do B.O., informar a instituição financeira do ocorrido e em alguns casos, quando acontece de não ser resolvido, se faz necessário a contratação de um advogado.

Grandes divergências foram registradas, onde o nome da pessoa é incluído em cadastro de crédito indevidamente como negativado. Por isso, é importante que, se houver alguma desconfiança de negligência, informar ao Serviço de Proteção de Crédito (SPC ou SCPC), que possui um suporte gratuito de alertas quando ocorre a utilização do documento.

O processo de comprovação de fraude é bem burocrático. Algumas instituições não acreditam na palavra da vítima e não resolvem o problema imediatamente, podendo gerar futuras frustrações. No código de defesa do consumidor consta que em caso de comprovação, os valores devem ser constatados e não pagos, não incluindo o nome do reclamante no SPC.
Caso contrario, é possível entrar com uma ação contra o órgão por danos morais, e denúncia no PROCON (Procuradoria de Defesa do Consumidor).

Para evitar todo esse contratempo, é necessário que haja um cuidado redobrado com todos os seus dados, principalmente pela internet. É recomendado que antes de qualquer transação ou preenchimento de cadastro, que você esteja certo de que o estabelecimento ou a agência seja de confiança e que possua certificado de segurança.

E você, já teve problemas com CPF clonado? Conte sua história nos comentários abaixo.

6 comentários sobre “CPF Clonado: O que fazer?

  1. José Carlos

    Meu CPF foi clonado, além disso tenho um homônimo. O que eu faço? Onde devo ir? Descobri que meu CPF foi clonado pois trabalho numa empresa de telefonia e tive acesso a alguns dados de outra operadora, e cadastraram duas linhas no meu nome que desconheço. Por favor, me ajudem!

    1. Consulta do CPF Autor da Postagem

      Olá, José. Primeiro você deve registrar um Boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Depois entre em contato com as empresas de telefonia e informe o ocorrido.

    1. Consulta do CPF Autor da Postagem

      Não podemos afirmar que o CPF foi clonado, mas recomendamos que você realize um boletim de ocorrência e dirija-se à CDL ou Associação Comercial da sua cidade para registrarem o alerta no SPC e SCPC.

  2. BRUNO HENRIQUE DOS SANTOS

    BOM DIA, FIZERAM DECLARAÇÕES DE IMPOSTO DE RENDA EM MEU CPF E NÃO PAGARAM AS TAXAS. AGORA DEPOIS DE 2 ANOS EU DESCOBRI. SERÁ QUE CONSIGO NEGAR ISSO E NÃO PAGAR NADA PRO GOVERNO?

  3. Luciano Mendes

    O meu foi clonado, já fiz o boletim de ocorrência, fui no Procon e tem investigadores de olho no caso, mas mesmo assim ainda não está resolvido. Procon disse que não podiam fazer mais nada e assim disseram para entrar com um processo. Se eu for em algum órgão da Receita Federal será que resolvem ?

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